Contactos
Si necesitás comunicar una corrección o realizar una consulta sobre nuestros contenidos, podés utilizar los canales disponibles en el sitio. Como recurso informativo, Casino Kun Aguero publica comparativas y guías, pero no administra cuentas de jugadores ni participa en depósitos, retiros o verificaciones realizadas por operadores externos.
Las cuestiones relacionadas con saldo, documentación o una operación concreta deben gestionarse directamente con la plataforma donde se creó la cuenta.
Qué podés consultarnos
Recibimos mensajes relacionados con nuestro contenido y con la forma en que preparamos las comparativas.
Podés escribirnos si detectaste:
- un depósito mínimo desactualizado;
- cambios en límites de retiro;
- métodos de pago que ya no aparecen;
- nuevas condiciones de bonos;
- errores en tablas;
- enlaces rotos;
- información incompleta;
- cambios en requisitos KYC.
También aceptamos sugerencias para futuras guías y consultas sobre nuestra metodología de revisión.
Desde aguero casino podemos comprobar si un dato publicado necesita actualizarse, pero no tenemos acceso a los sistemas internos de las plataformas analizadas.
Por eso no podemos:
- resolver reclamos contra operadores;
- liberar retiros;
- acreditar depósitos;
- validar documentación;
- cambiar información de una cuenta;
- modificar bonos;
- comprobar resultados de juegos;
- ofrecer asesoramiento legal o fiscal personalizado.
Cómo comunicar una corrección
Para facilitar la revisión, indicá qué plataforma está afectada, en qué sección aparece el dato y qué información considerás desactualizada.
No hace falta enviar capturas con información privada ni datos de acceso.
Una consulta editorial nunca requiere:
- contraseñas;
- códigos de autenticación;
- números completos de tarjetas;
- documentos personales;
- datos bancarios;
- claves de billeteras.
Intentamos revisar las consultas dentro de un plazo razonable, aunque algunas correcciones pueden requerir comprobaciones adicionales.
Cuando la consulta esté relacionada con dificultades para controlar el juego, recomendamos acudir a servicios especializados. El contenido de casino aguero puede incluir información preventiva y recursos generales, pero no sustituye la asistencia profesional.